Nous sommes une Voir la vidéo agence d'innovation par nos convictions nos propositions nos méthodologies notre façon de travailler Notre approche l'expérience client. Parce que l'humain est au coeur de publications case studies présentations articles & réflexions Nos travaux notre démarche, nous l'équipe les partenaires l'écosystème rejoindre le mouvement clients À propos concevons des trainings conférences workshops Événements expériences plus proches des besoins des clients et des collaborateurs. Contact L'expérience client est le nouveau visage de votre Blog stratégie : soyez prêt !

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À propos

Les partenaires

Au delà de l’équipe, X+M est un écosystème de partenaires qui partagent les memes convictions autour de l’expérience client. Nous nous appliquons les principes de l’innovation ouverte et collaborons ponctuellement pour des projets de conseil ou d’accompagnement.

Nod-a Makestorming

Nod-a Makestorming

La rencontre entre Nod-a et X+M était une évidence… Propulsés par Nod-a les workshops X+M sont plus vivants, plus joyeux…ils sont une expérience à part entière. Parce que la transformation passe aussi par le changement des habitudes de travail

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Abilways

Abilways

L’expérience client, c’est aussi une question d’acculturation et de changement de regard. Abilways leader des formations expert en relation client dispose d’une connaissance du marché et d’une expertise en terme de grands déploiements qui permettent de démultiplier nos contenus. Safaris, workshops… quand il y a des grands intras, c’est pour eux …

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Ready For Takeoff

Ready For Takeoff

Avec Nicolas Fournier, DG de Ready For Takeoff, c’est un retour aux sources. Il a été un des premiers clients de X+M quand il était à la tete de la Direction des Talents chez Monoprix. Aujourd’hui, nous collaborons ensemble pour concevoir des MOOC Expérience Client et les promouvoir auprès des nos clients.

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